4月8日在家中，Technology Media BornCity今天（4月8日）发布了一篇博客文章，报告说，用户的反馈是，在4月2日发布的更新后，Microsoft Word 365（和Word 2021）在打开时经常崩溃。德国和奥地利的IT服务提供商确认，此问题影响了32位版本的Word 365（版本2503建立16.0.18623.20116）和Office 2021 LTSB，而64位版本和Office 2019不受影响。根据Microsoft Page的官方，该问题的版本于2025年4月2日发布。Roland发现，唯一的解决方案是返回较早版本：Office 365必须删除至16.0.0.18526.20168，而Office 2021则必须将其掉落至构建16.0.0.143332.21007。它连接回滚命令如下：Office 365回滚命令是sufollowing：c \\ program Files \ Common File \ Microsoft shared \ clickStorun \ officec2rclient.exe.exe/update update unde usder under updateToverSion = 16.0.185226.20168 Office 2021回滚命令如下：C：\\ Program Files \ COONMOL FILES \ MICROSOFT共享\ clickto clickto -mate用户UpdateToverOverSion = 16.0.14332.21007用户可以通过命令行执行跌倒，但是Microsoft尚未发布正式的补丁程序。用户反馈说，此问题对依赖.doc格式的业务用户产生了严重影响。